はじめに
苦情解決の仕組みについて
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保護者の皆様からのご意見、苦情などに対する申し出窓口を設けています。お子様の保育の内容のこと、職員対応、その他のご意見、苦情等について保育園で解決できる様に対処していきますが、その際、第三者委員の立ち会いを求めることができます。
※苦情やご意見は文書でも受け付けています。ご意見箱に投稿してください。
| 東はこざき保育園 | はこざき保育園 | はこざき小規模保育園 | |
|---|---|---|---|
| 苦情解決責任者 | 牛島 公子 (理事長) | 久保田 薫 (園長) | 牛島 公子 (理事長) |
| 苦情受付担当者 | 中村 文 (主任) | 冨永 裕美 (主任) | 合屋 泰江 (主任) |
| 第三者委員会 | 北崎 秀男（保護司） 松尾 猛（貝塚団地老人会会長） |
北崎 秀男（保護司） 松尾 猛（貝塚団地老人会会長） |
北崎 秀男（保護司） 松尾 猛（貝塚団地老人会会長） |
苦情の種類について
園児の処遇内容、職員の対応、施設の運営管理に関するもの
苦情の受付について
面接、電話、手紙等で主任が受け付けます。
TEL:092-643-7588
TEL:092-643-7588